搬家公司太難干了應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)讓利潤(rùn)不斷上升

搬家公司太難干了應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)讓利潤(rùn)不斷上升，對(duì)于搬家人人都知道，有需求就會(huì)有商機(jī)，搬家公司隨處可見。喬遷之喜工作的變動(dòng)等等都需要搬家，無論在什么年代都需要搬家。大時(shí)代下發(fā)展起來的城市，搬家的需求會(huì)越來越多。

其實(shí)，據(jù)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)發(fā)布的《中國(guó)人口流動(dòng)發(fā)展報(bào)告（2015）》數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)流動(dòng)人口年均增長(zhǎng)約800萬人，到2014年末達(dá)到2.53億人，預(yù)計(jì)2020年我國(guó)流動(dòng)遷移人口，將逐步增加到2.91億，年均增加600萬人左右。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)的商品房銷售和房屋租賃也是風(fēng)生水起，同比都有不低于百分之十的上漲，我們分享這些數(shù)據(jù)的同時(shí)，也是向大家陳述著一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)：人們搬家的次數(shù)越來越頻繁了。

一、行業(yè)現(xiàn)狀

正所謂，需求決定供給，在人們對(duì)搬家公司的需求越來越多的同時(shí)，選擇搬家公司的的方式也不再是單一的，例如報(bào)紙，電視，小廣告等傳統(tǒng)的模式了，應(yīng)運(yùn)而生的便是互聯(lián)網(wǎng)，搜索引擎也成為新的獲取資源的方式。也正因如此，眾多的搬家公司開始選擇互聯(lián)網(wǎng)推廣的形式，將自己的服務(wù)曝光在受眾群體的視野當(dāng)中，然而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的廣告位有限，就產(chǎn)生了一個(gè)不可避免的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。那么作為搬家公司在獲客方面如何擁有更多的曝光量？如何第一時(shí)間讓受眾留下來，成為我們所面臨的急需解決的問題。今天，我們就結(jié)合SEM來一起學(xué)習(xí)和分享下，搬家行業(yè)如何運(yùn)用SEM提升轉(zhuǎn)化。

二、客戶背景分析

這是一個(gè)我們合作多年的搬家行業(yè)的客戶，主要涉及搬家，空調(diào)移機(jī)，家政保潔，客戶剛開始從2012年投放競(jìng)價(jià)廣告的時(shí)候，反饋就是提交了自己的關(guān)鍵詞，寫上廣告語，就坐等電話的到來，一天預(yù)算50的預(yù)算，點(diǎn)擊均價(jià)0.5，一天花費(fèi)二三十，每天也能接到四五個(gè)電話，于是也想著，多置辦幾輛車，多招些人員進(jìn)一步的加大投放，多獲取受益。但隨后隨著同行增多，廣告位有限，都在搶排名，均價(jià)也上漲了。原來的預(yù)算訪問十幾次也就沒費(fèi)了，預(yù)算提升到100-150，每天的電話平均也就一兩個(gè)，展現(xiàn)多了，訪問多了，但是咨詢的少了，效果時(shí)好時(shí)壞，有時(shí)候甚至一整天電話都不響一下。針對(duì)客戶賬戶的高展現(xiàn)，高訪問，低咨詢的問題？我們對(duì)賬戶做了深入的溝通和研究，主要從以下幾方面進(jìn)行了優(yōu)化。

三、賬戶優(yōu)化方案

1、賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

改變客戶以往的單一推廣結(jié)構(gòu)，進(jìn)行按詞類劃分，按性質(zhì)劃分，按意圖劃分，進(jìn)而方便實(shí)現(xiàn)與賬戶創(chuàng)意的完美陳述。通過賬戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整，同比Impression（show）提升30%以上，Click也有10%-20%的提升。

2、創(chuàng)意內(nèi)容優(yōu)化升級(jí)

由于市場(chǎng)上一些“野馬”搬家，“借車搬家”等存在的因素，已經(jīng)讓廣大需求的業(yè)主頭疼不已，迫切需求的是正規(guī)放心的搬家公司，我們也實(shí)時(shí)的分析和掌握網(wǎng)民的需求，改變了之前賬戶創(chuàng)意的無特色化，模式化的形式，第一時(shí)間把專業(yè)的服務(wù)理念推送給廣大受眾群體，通過對(duì)創(chuàng)意內(nèi)容的升級(jí)優(yōu)化，Click同比提升15%，進(jìn)而提升賬戶的CTR。

3、充分運(yùn)用高級(jí)樣式占據(jù)有利的廣告位置，提升賬戶CTR

之前賬戶只是單一的運(yùn)用了創(chuàng)意標(biāo)題和描述的樣式去展現(xiàn)，通過和客戶的溝通，提供自己搬家的現(xiàn)場(chǎng)圖，通過添加高級(jí)樣式圖片，增加皇冠列表內(nèi)容陳述，多圖樣式展現(xiàn)等多形式全面覆蓋，讓廣告展現(xiàn)形式多樣化，滿足不同受眾群體的興趣愛好需求，同等展現(xiàn)提升10%CTR。

4、著陸頁面的細(xì)化優(yōu)化

搬家行業(yè)客戶在覆蓋搬家服務(wù)的同時(shí)，還包含空調(diào)移機(jī)，家政保潔等業(yè)務(wù)，我們的客戶也同樣覆蓋相應(yīng)的服務(wù)，在通過觀察之前賬戶著陸頁面后發(fā)現(xiàn)：一是沒有詳細(xì)推廣組的著陸頁面，二是沒有對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞的著陸頁面。網(wǎng)民通過搜索詞都是訪問的網(wǎng)站首頁，進(jìn)行首頁的瀏覽，需要什么服務(wù)的還需要進(jìn)一步的點(diǎn)擊去訪問相對(duì)應(yīng)的的服務(wù)介紹，訪問路徑復(fù)雜。有的網(wǎng)民在進(jìn)入首頁，沒有看到所需要的就選擇了關(guān)閉頁面，造成了受眾的流失。通過細(xì)分推廣組和關(guān)鍵詞后，對(duì)關(guān)鍵詞的著陸頁面進(jìn)行了細(xì)化，進(jìn)一步優(yōu)化了受眾群體到達(dá)著陸頁面的路徑，縮短了受眾訪問時(shí)間，Impression（show），Click不變的情況下，同比賬戶ROI也有10%-20%的提升，成本也降低了20%左右。

5、商機(jī)通覆蓋

商機(jī)通添加一鍵撥打樣式，方便習(xí)慣撥打電話的受眾網(wǎng)民，縮短瀏覽路徑，相比提升10%-15%ROI。商機(jī)通線索營(yíng)銷端口的開放，讓用戶不用點(diǎn)擊進(jìn)入瀏覽網(wǎng)址，便可輕松留言，第一時(shí)間獲取受眾需求，快速聯(lián)系，高效提升賬戶ROI超10%。

6、新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室--專屬標(biāo)簽

通過添加專屬標(biāo)簽，廣告位更引人注目，橙色標(biāo)簽，第一時(shí)間進(jìn)入受眾人群視野，以簡(jiǎn)單明了，內(nèi)容吸引受眾激發(fā)網(wǎng)名點(diǎn)擊興趣，相同Impression（show）的情況下Click提升15%-20%。

7、添加否詞精細(xì)優(yōu)化賬戶，推廣衛(wèi)士為賬戶安全護(hù)航

通過“搜索詞報(bào)告”看到了不相關(guān)的搜索詞，并通過“搜狗統(tǒng)計(jì)”發(fā)現(xiàn)這些詞不能帶來轉(zhuǎn)化，及時(shí)在相應(yīng)的推廣計(jì)劃中添加否定關(guān)鍵詞，讓包含這些詞的搜索詞不觸發(fā)推廣信息。運(yùn)用推廣衛(wèi)士15分鐘策略：同一訪客的點(diǎn)擊次數(shù)不能超過3次；1小時(shí)策略：同一訪客的點(diǎn)擊次數(shù)不能超過4次；6小時(shí)策略：同一訪客的點(diǎn)擊次數(shù)不能超過5次， 成功將賬戶惡意點(diǎn)擊扼殺在萌芽之中，消除客戶推廣后顧之憂，成功為客戶減少8%-10%的成本。

8、品牌甄選

PC和無線端的黃金展位，搜索結(jié)果頁首屏位置，廣告投放期永久置頂，覆蓋60%以上頁面，官網(wǎng)內(nèi)容前置，豐富樣式展現(xiàn)客戶活動(dòng)、產(chǎn)品、榮譽(yù)、服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容。通過給客戶推薦品牌甄選，客戶非常喜歡和認(rèn)可這種廣告的樣式，也比較相信和信任我們，在我們溝通的同時(shí)反饋：通過這段時(shí)間的分析優(yōu)化，目前效果超出客戶預(yù)期，接下來的這個(gè)旺季將會(huì)把預(yù)算提升3倍，并拓展公司規(guī)模，嘗試連鎖加盟的方式，后期品牌甄選，客戶也認(rèn)可，認(rèn)為是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

總的來說，國(guó)內(nèi)搬家的需求還在不斷攀升，越來越多的搬家公司也不斷加入爭(zhēng)奪搬家市場(chǎng)的行列，提供高端的搬家服務(wù)是國(guó)內(nèi)搬家公司面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們將持續(xù)不斷的通過專業(yè)的優(yōu)化技能去提升客戶的推廣效果，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，為我們的合作企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷加油助力。未來讓我們攜手共進(jìn)，砥礪前行。轉(zhuǎn)載來自百度百家號(hào)！如有不妥請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除！