搬家公司個人的每一個舉措都體現(xiàn)出該公司的品牌形象
昆明搬家公司對員工的要求是非常嚴(yán)格的,要求搬家員工在各種中一定要有服務(wù)的意識,用微笑面對每一次搬家,用行動感動我們的服務(wù)對象,搬家維護(hù)管理好每一位客戶的物品是首要任務(wù),用良心做事,給客戶搬家要像對待自己搬家一樣的認(rèn)真負(fù)責(zé),做到細(xì)致親和包容,不能因?yàn)橐恍┬∈聝汉涂蛻舭l(fā)生不愉快的糾紛,多做一點(diǎn)點(diǎn)事其實(shí)很多時候?qū)ψ约簺]什么壞處的,由于工人的一舉一動代表著公司的品牌形象。
這不,原本是昨天早上要搬家的一個客戶找來的搬家工人在搬家的時分把東西塞到本人的包包里面去了,嚇得客戶趕緊讓他們停下來,然后給點(diǎn)錢讓他們走人。李小姐是昆明市某大型公司的行政經(jīng)理,由于公司外籍老板要搬家,所以這事就落到她的頭上,于是就在網(wǎng)上找到了一家杭州搬家公司,在電話里昆明搬家公司那邊說的很好,還說能保證此次的搬家質(zhì)量,保證是公司嚴(yán)厲培訓(xùn)出來的搬家工人,為了保證此次李小姐這次的搬家任務(wù)搬家公司派出的都是精兵強(qiáng)將??吹綄Ψ竭@樣說李小姐也就放心不少,給老板搬家這事辦好了是應(yīng)該的,要是出什么岔子就不好了。
昨天早上,李小姐聯(lián)絡(luò)的搬家公司如約上門,來的幾個搬家工人沒有一個穿工衣,李小姐就問你們怎樣沒穿工衣?工人答復(fù)說“這是由于冬天的工衣還沒有發(fā)下來,要是發(fā)下來了我們肯定會穿的,我們是正軌搬家公司,你放心吧,不會讓你絕望的”。李小姐也就沒在意,就讓他們開端了。為了能辦好這趟差事,李小姐提早到公司喊來了幾個同事幫助看一下,避免中途呈現(xiàn)不測。剛開端不久,在屋里的一個同事就讓李小姐趕緊過來一下,他發(fā)現(xiàn)拆裝床的工人仿佛在床底下?lián)斓揭粋€小盒子趕緊塞到裝工具的包里面。李小姐聞訊后當(dāng)即讓他停下來,讓他把塞到包里面的東西拿出來。但是那個工人不供認(rèn),李小姐最后本人入手,在工具包側(cè)面的一個兜里找出一個小盒子,里面有一根白色的項(xiàng)鏈和戒指。李小姐趕緊跟老板打電話闡明了這邊的狀況,在經(jīng)過近非常的溝通后李小姐跟搬家公司的工人說:“不希望再繼續(xù)協(xié)作下去了,由于工人的舉措讓我們很難再置信你們,我們會給你們?nèi)种坏陌峒屹M(fèi)用,假如你們有疑問我們只要求助于警察了”。那幾個工人在跟公司打了電話之后就回去了,李小姐發(fā)現(xiàn)他們搬家用的貨車是一臺藍(lán)色的舊貨車,上面沒有任何的標(biāo)示。
最后完成此次搬家任務(wù)的是我們昆明長途搬家公司,在搬家的過程中我們用實(shí)踐行動兌現(xiàn)了我們對客戶作出的承諾,工人用他們的專業(yè)效勞和良好的道德素質(zhì)讓李小姐閱歷了一次平安無憂的搬家效勞,為客戶提供平安無憂的搬家效勞既是我們的義務(wù)也是我們實(shí)力的最好表現(xiàn)。
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