日式搬家運(yùn)輸服務(wù),搬家公司用新能源汽車幫您搬家

日式搬家運(yùn)輸服務(wù),搬家公司用新能源汽車幫您搬家，太多的中國(guó)企業(yè)服務(wù)模式都差不多，搬家服務(wù)公司被親戚朋友家族企業(yè)、中小搬家運(yùn)輸公司所占領(lǐng)。也有不少的大膽想法想用互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)這扇搬家的大門(mén)，最后因?yàn)辇嫶蟮陌徇\(yùn)人員和車輛限制，過(guò)度投入讓不少公司無(wú)法自拔。因此就如我們今天所見(jiàn)，搬家行業(yè)(Moving industry)的“升級(jí)”依然停留在各類到家服務(wù)（Home service）平臺(tái)上的雜亂廣告，和十幾年前的黃頁(yè)相比幾乎沒(méi)有改變。

由于生活服務(wù)涉及領(lǐng)域極廣，且互聯(lián)網(wǎng)正在向越來(lái)越多的生活服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域滲透。利用互聯(lián)網(wǎng)思維，在傳統(tǒng)行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行深耕是未來(lái)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，考驗(yàn)的是各個(gè)企業(yè)相互連接的能力，跨越合作也是企業(yè)進(jìn)行資源整合、發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的一種方法與途徑。

在搬家行業(yè)，“日式搬家運(yùn)輸”就想通過(guò)細(xì)分化、專業(yè)化、規(guī)模化為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)，以此改變行業(yè)現(xiàn)狀。日式搬家公司依托于新能源汽車的智慧，想要通過(guò)全自營(yíng)模式來(lái)打入傳統(tǒng)的搬家行業(yè)，在消費(fèi)升級(jí)的背景下建立一系列新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

雖然從個(gè)體來(lái)看，搬家是一個(gè)頻次非常低的消費(fèi)，但在人口流動(dòng)性非常強(qiáng)的超一線城市，搬家公司服務(wù)的市場(chǎng)整體依然龐大。相關(guān)人士介紹，在相關(guān)調(diào)研結(jié)果的數(shù)據(jù)中，僅上海一城，每天就會(huì)有8萬(wàn)戶居民和企業(yè)需要搬家。但目前來(lái)說(shuō)，搬家市場(chǎng)沒(méi)有得到充分地重視和發(fā)掘，尚處于較原始和野蠻的發(fā)展階段，還未出現(xiàn)具備較強(qiáng)實(shí)力、良好品牌并占據(jù)較大市場(chǎng)份額的搬家公司。

但就整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的痛點(diǎn)也非常明顯，在專業(yè)內(nèi)涵人士看來(lái)主要有兩個(gè)。一是價(jià)格不標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)小廣告上的野路子，用戶在電話中預(yù)約的價(jià)格往往不能真正實(shí)現(xiàn)?！氨热缒銝|西不多，三五個(gè)人就能搬好，結(jié)果來(lái)了10個(gè)人，每個(gè)人都要收費(fèi)的。一臺(tái)面包車就能拉走的東西，結(jié)果來(lái)了兩輛大卡車。”此外，人工搬運(yùn)的樓層、運(yùn)輸里程等等，都成了坐地起價(jià)的籌碼。二是服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)?！靶∥锛绾伟b？用什么包裝？大家具又是怎么保護(hù)起來(lái)的？壞了怎么界定責(zé)任？搬家中有很多細(xì)節(jié)都是迫切地需要標(biāo)準(zhǔn)化的?！?/span>

相關(guān)人士補(bǔ)充說(shuō)：“有著合理的管理制度、搭配合理的搬家公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，再配合良好的宣傳，有搬家需求的人自然會(huì)大量投奔而來(lái)，進(jìn)行快速市場(chǎng)擴(kuò)張、占據(jù)較大市場(chǎng)份額也是水到渠成的事。在成就自身發(fā)展壯大的同時(shí)，還能夠推動(dòng)整個(gè)搬家行業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展軌道，因?yàn)樗谏婧桶l(fā)展上為行業(yè)樹(shù)立起了一個(gè)標(biāo)桿、劃出了一條標(biāo)準(zhǔn)線，其它搬家公司必須自覺(jué)加入到這種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范中來(lái)才有存活、生長(zhǎng)的可能。

上海各大板塊的地界上，活躍著很多搬場(chǎng)公司，這些公司往往只能見(jiàn)于電梯里的小廣告和同城信息網(wǎng)站上。“這些公司把自己當(dāng)成平臺(tái)，所有的業(yè)務(wù)都外包給小團(tuán)隊(duì)，工人固定的工資非常低，所以才導(dǎo)致坐地起價(jià)、服務(wù)不到位這些亂象?！币舱腔趯?duì)行業(yè)現(xiàn)狀的反思，業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為，日式搬家運(yùn)輸服務(wù)現(xiàn)階段要堅(jiān)決地走自營(yíng)模式，自己的車，自己的人，自己管理。

依托于互聯(lián)網(wǎng)智能化的強(qiáng)大支持，搬家公司企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)擁有超多的新能源物流車，非常完美地契合了搬家業(yè)務(wù)的硬件需求。“新能源物流車的運(yùn)力相比傳統(tǒng)貨車要小，1噸多的載重在滿足搬家需求的同時(shí)，由于體型小又是新能源，得到了最大的通行自由，得以穿行在城市的大街小巷和各種小區(qū)、寫(xiě)字樓?！?/span>

目前，日式搬家服務(wù)，主要針對(duì)中高端客群，占整個(gè)市場(chǎng)的35%左右。相比于傳統(tǒng)搬家服務(wù)，日式搬家包含了打包、搬運(yùn)、清潔、歸位等全套服務(wù)。而具體下來(lái)則有十種服務(wù)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都包含很多服務(wù)準(zhǔn)則和細(xì)節(jié)。比如針對(duì)西服等不能折疊的衣物，日式搬家服務(wù)會(huì)用專門(mén)的衣架和保護(hù)措施，針對(duì)易碎品也會(huì)有相應(yīng)的保護(hù)性包裝。

在細(xì)微的用戶體驗(yàn)上，日式搬家服務(wù)也在踩了很多坑之后，逐漸地完善。比如在上門(mén)服務(wù)前，日式搬家服務(wù)會(huì)跟用戶溝通好細(xì)節(jié)，需要哪些定制的服務(wù)，有哪些物品需要特殊處理等等。其次，整個(gè)服務(wù)的流程都會(huì)列在一個(gè)電子版的流程表上交給用戶，哪項(xiàng)服務(wù)由哪個(gè)人來(lái)執(zhí)行、需要多長(zhǎng)時(shí)間、執(zhí)行的具體要求，都一清二楚。而且，日式搬家運(yùn)輸服務(wù)的每次服務(wù)還會(huì)配備一個(gè)督導(dǎo)人員，進(jìn)行全程視頻監(jiān)控，并監(jiān)督服務(wù)的執(zhí)行情況。為了做到更加人性化，日式搬家運(yùn)輸服務(wù)還給每個(gè)工作人員配上卡通化的昵稱，準(zhǔn)備禮花等驚喜為用戶慶祝喬遷之喜等。

除了日式搬家，日式搬家運(yùn)輸服務(wù)還提供其他4種業(yè)務(wù)，以覆蓋更廣客群。放心搬家是一種簡(jiǎn)化的、高性價(jià)比服務(wù)，每車配備一個(gè)司機(jī)，更適合沒(méi)有大型家具家電的用戶。針對(duì)房屋面積大、貴重物品多、用戶細(xì)節(jié)要求高等特點(diǎn)的豪宅搬家，連首飾都會(huì)用特制的盒子保護(hù)好，還提供新家開(kāi)荒保潔。針對(duì)企業(yè)客戶的搬家服務(wù)，對(duì)物品分類的要求更高，日式搬家運(yùn)輸服務(wù)會(huì)為每個(gè)企業(yè)員工提供自己的箱子和標(biāo)簽，公共物品和員工私人物品要分車搬運(yùn)，文件等還配專人押車，對(duì)于企業(yè)淘汰掉的舊家具提供回收服務(wù)。最后，還有針對(duì)外籍人士的國(guó)際搬家服務(wù)，幫助他們應(yīng)付極其繁瑣的國(guó)際物流包裝、報(bào)關(guān)以及目的地物流公司的對(duì)接等等。

搬家公司相關(guān)人士介紹說(shuō)利用日式搬家運(yùn)輸服務(wù)的方式是今后很長(zhǎng)一段時(shí)間在搬家運(yùn)輸行業(yè)中將會(huì)盛行的一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式，相信這樣的服務(wù)會(huì)持續(xù)不斷的在全國(guó)各地蔓延開(kāi)來(lái)，為廣大市民們解決在搬家運(yùn)輸過(guò)程中遇到的各種困難。

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