客戶搬家時(shí)行李丟失搬家公司應(yīng)不應(yīng)該賠償

客戶搬家時(shí)行李丟失搬家公司應(yīng)不應(yīng)該賠償

在搬家的時(shí)候經(jīng)常都會(huì)遇到物品遺失找不見的情況，這樣的情況在搬家公司是時(shí)有發(fā)生的事情，客戶的物品被搬丟失了應(yīng)不應(yīng)該賠是一個(gè)爭(zhēng)論比較火熱的話題，你說(shuō)該不該賠？昆明搬家公司小編給你說(shuō)道：

重慶商報(bào)訊 3月10日，家住沙坪壩區(qū)錦華源小區(qū)的徐女士準(zhǔn)備搬家到九龍坡區(qū)的協(xié)信天驕小區(qū)。為此，她花850元請(qǐng)了一家有資質(zhì)的搬家公司。誰(shuí)知搬完家的第二天，徐女士卻發(fā)現(xiàn)，原本60包行李竟少了6包。雙方多次協(xié)商無(wú)果，目前徐女士已報(bào)警。

“在丟失的行李中，有我們一家人的換洗衣服，還有新的被單，還有一臺(tái)攝影機(jī)，以及我收藏多年的布料。總共損失有幾萬(wàn)元。”徐女士昨日告訴記者，由于她沒跟搬家公司簽服務(wù)合同，雖然她連日來(lái)多次找到該公司協(xié)商解決，“但該公司都否認(rèn)是他們的責(zé)任，表示不會(huì)做出賠償?！蹦壳?，徐女士已向轄區(qū)派出所報(bào)警。下周一，雙方將一同前往派出所協(xié)商解決此事。

律師事務(wù)所律師對(duì)此表示，從法律關(guān)系上來(lái)說(shuō)，徐女士與搬家公司已形成了運(yùn)輸合同關(guān)系。搬家公司在運(yùn)送過(guò)程中有保證行李不遺失、不損壞的義務(wù)。所以，在這個(gè)層面上，搬家公司對(duì)行李遺失是負(fù)有一定責(zé)任的。律師建議：雙方最好在事前就簽署一份服務(wù)合同，明晰事故處理責(zé)任，事后追責(zé)也容易得多。

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